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二、服务内容
本站提供三类服务：
- 风险管理工具（免费）：收支平衡表、资产负债表、退休金计算器、现金流量表、预算管家、各类自测与整理工具等。工具在你本机运行，数据不经过我们。
- 内容（免费）：文章与经验分享，供参考与学习。
- 咨询服务（付费）：一对一咨询、规划、辅导类服务。具体服务项目、交付内容与价格以各服务页公示为准。
三、工具与内容的使用
- 工具结果为估算与参考，取决于你输入的数据与内置假设（如通胀率、收益率、政策参数等）。请以你自身的专业顾问意见与官方口径为准。
- 你的工具数据保存在你自己的浏览器中。清除浏览器数据会一并清除这些内容，我们无法为你找回。重要结果请及时导出或自行留存。
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四、账号与登录
- 部分功能（如资料下载、信件提醒）需要邮箱验证码登录。请使用你本人有权使用的邮箱。
- 你应对通过你的账号所进行的操作负责。若发现账号被他人使用，请立即联系我们。
- 我们可能因维护、安全或合规需要暂停登录功能，届时会尽量提前告知。
五、咨询服务的预约与付款
- 预约：通过服务页表单提交预约，请留下有效的联系方式（邮箱 / 电话 / 微信）。我们通常在 2 个工作日内与你联系，确认服务范围、时间与价格。
- 报价与确认：服务页标注的价格为起步价，实际费用取决于服务范围与复杂度，以双方确认的报价为准。确认之前不产生任何付款义务。通过邮件、订单页或工作微信文字确认的服务范围与金额，均视为书面确认。
- 付款：目前采用先确认、后付款的方式，付款渠道在确认时由顾问提供。本站页面不直接收取款项，也不保存你的支付信息。
- 开票：如需发票，请在确认服务时提出。
退款与取消
- 服务尚未开始：可随时取消，已付款项全额退还。
- 服务已开始但未完成：按已完成部分结算，剩余部分退还；具体以服务确认时的约定为准。
- 服务已完成：因咨询属于已交付的智力服务，原则上不支持退款；若你对结果有异议，请先联系我们，我们会先尝试补做或修正。
- 因我方原因无法提供：全额退还。
- 退款时效（我们的部分）：确认退款后 24 小时内由我们发起原路退回，并发邮件告知你退款金额、订单号与发起时间。
- 到账时间（渠道的部分）：款项实际到账取决于微信、支付宝或银行的清算周期，这段时间不由我们控制，也无法承诺具体小时数。若超过渠道常规时长仍未到账，凭我们发出的退款凭证向对应渠道查询，我们会配合提供所需材料。
六、用户行为规范
使用本站时，你不得：
- 提交虚假、违法或侵害他人权益的内容；
- 以任何方式批量抓取、镜像、反编译本站代码或内容；
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九、服务变更与终止
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最后更新：2026 年 10 月 10 日